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Cases de Sucesso

Gilberto Quintanilha Júnior

Gilberto Quintanilha Júnior

Sou um executivo com grande experiência no varejo Nacional e atuação em projetos LATAM (Chile, México, Colômbia), nas áreas de Prevenção de perdas, Gestão de Riscos, Compliance/Ética, Gestão de Estoques, Inovação e Segurança. 
 
Sendo responsável pela área de Consultoria em toda América Latina, tive a oportunidade de gerir projetos em empresas de localidades, segmentos, portes, equipes e culturas diferentes, pude aprimorar comportamentos como resiliência, negociação, gestão de pessoas, que baseados em uma postura ética e coerente, me permitiram adequar boas práticas as necessidades e expectativas individuais e pontuais.
 
Fui responsável pela maximização de lucro líquido através da implementação de estratégias de aumento de vendas, incremento de margem, compras, redução das perdas e gestão de indicadores (KPIs), bem como adequação de práticas a normas/leis vigentes, mediante a ações de compliance e ações relacionadas ao comitê de ética, contribuindo assim a saúde financeira e a governança de tais empresas. Por ter atuado em uma empresa com “core” em tecnologia, tive grande participação na introdução de inovações, onde pude desenvolver uma solução baseada em ferramentas e painéis de BI que permitiram apoiar varejistas e distribuidores na execução de tarefas e gestão de indicadores, trazendo maior visibilidade sobre resultados, reduzindo custos operacionais e sendo mais assertivo sobre o direcionamento das equipes. 
 
Também atuei junto aos Comitês de Ética de tais empresas e possuo experiência na execução de Coach/Mentoria para Executivos (Gerentes e Diretores) com foco no direcionamento de esforços, monitoramento de indicadores (realizado/meta) e definição de estratégia/metodologia de execução, as quais me permitiram maior atuação com C-level de tais empresas e uma melhor capacidade de priorização quanto a planos de ação.
 
Possuo ainda experiência como palestrante em fóruns/eventos/cursos (ABRAS, ASSERJ, IBEVAR, SUPERMINAS, MERCOSUPER, etc.) e como professo universitário, o que aprimorou minha interação com grupos distintos e com a oratória.
 
Fone: 011 – 98173 5738
E-mail: gilberq@msn.com
Blog: https://gilbertoquintanilha.blogspot.com/

Mapeamento de Processos

Dentre as ações ou mesmo tarefas inerentes as Áreas de Controle (Auditoria, Controles, Gestão de Riscos e Prevenção de Perdas) encontramos uma situação comum que é a necessidade de conhecer os processos e procedimentos atuais da empresa, em resumo o famoso “O que e como é feito”.

Trocas e suas Perdas

Temos hoje como ponto crítico dentro da operação do segmento varejista a realização de Trocas, porém esta é tida ainda como um atendimento ou mesmo serviço prestado ao cliente e deve ser tratada com um processo e por este motivo deve possuir um conjunto de controles.

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